Langkah 1: Daftar Akaun Ahli
● Masukkan nombor telefon bimbit untuk cipta akaun.
● Kod pengesahan 4 digit akan dihantar melalui SMS. Masukkan kod tersebut dan klik Next.
● Tetapkan kata laluan (6–20 huruf/nombor) dan anda boleh mula membeli!
Langkah 2: Membeli & Bayaran
● Layari mengikut kategori dan pilih barangan.
● Pilih saiz dan kuantiti, kemudian tambah ke troli.
● Semak troli anda dan klik Next.
● Pilih kaedah pembayaran & penghantaran.
● Isi maklumat penghantaran, butiran pembayaran dan emel.
● Pengesahan pesanan akan dihantar ke emel anda.
● Pastikan anda tidak memasukkan kod negara (+60) ketika log masuk.
● Cuba lagi dengan nombor telefon bimbit dan kata laluan.
● Jika masih gagal:
1. Tekankan Terlupa kata laluan.
2. Masukkan nombor telefon dan klik Next.
3. Masukkan kod SMS 4 digit.
4. Tetapkan kata laluan baru (6–20 huruf/nombor).
● Klik Terlupa kata laluan.
● Masukkan nombor telefon dan klik Next.
● Kod 4 digit akan dihantar melalui SMS. Masukkan kod tersebut.
● Tetapkan kata laluan baru (6–20 huruf/nombor).
Anda boleh menukar butiran penghantaran (Nama, Nombor Telefon, Alamat) sebelum melengkapkan pesanan.
Tidak boleh. Anda perlu daftar akaun Canggih untuk menerusi pembayaran..
Langgan newsletter kami atau ikuti media sosial Canggih seperti Facebook & Instagram, TikTok untuk kemas kini terkini.
Pembayaran diproses oleh rakan kongsi kami iPay88 (Mobile88.com Sdn Bhd). Oleh itu, “Mobile88.com” akan tertera pada penyata kad anda.
● Selepas pembayaran, iPay88 akan sahkan dengan pihak bank anda.
● Anda akan lihat mesej berjaya atau gagal di skrin.
● Pembayaran berjaya juga disahkan melalui emel bersama ID Transaksi.
Antara sebab:
● Maklumat kad tidak tepat
● Dana tidak mencukupi
● Kad tamat tempoh / tidak aktif
● Kad dilaporkan hilang/dicuri
● Kad belum diaktifkan untuk transaksi online
● Sistem pengesahan bank bermasalah
● 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard Secure Code) belum diaktifkan
Jika bukan sebab di atas, cuba semula atau hubungi bank anda.
Emel kami segera di info@canggih..com.my dengan nombor transaksi.
Tidak. Buat masa ini hanya Credit Card, Online Banking & eWallet melalui iPay88 diterima.
Maaf, perkhidmatan ini belum disediakan.
Tidak. Semua pesanan mesti dibuat secara atas talian untuk rekod dan keselamatan.
Sila rujuk Polisi Pertukaran kami.
Tidak. Pertukaran kerana tukar fikiran tidak dibenarkan.
Sila rujuk Polisi Penghantaran kami.
Maaf, tiada penghantaran ekspres buat masa ini. Semua pesanan diproses mengikut giliran.
● Nombor tracking akan diberi.
● Jika penghantaran gagal selepas 3 kali, bungkusan dipulangkan.
● Kos penghantaran semula akan ditanggung oleh pembeli.
● Tiada pertukaran atau pemulangan balik untuk penghantaran yang terlepas.
Tidak. Proses bayaran balik adalah tidak diberi untuk parcel hilang/tidak dihantar. Namun, kami akan bantu anda selesaikan dengan pihak logistik.
