Terma & Syarat Penggunaan

Terma

Di CANGGIH.COM.MY, kami komited untuk memastikan pengalaman membeli-belah anda mudah dan bebas masalah. Sila baca terma dan syarat berikut sebelum membuat pembelian. Dengan membuat pesanan, anda dianggap telah memahami, mengakui dan bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini serta dasar privasi kami.

Membuat Pembelian

Di CANGGIH.COM.MY, kami tidak dapat membatalkan, mengubah suai atau menggabungkan pesanan yang telah dibuat secara berasingan dan berjaya dibayar. Sila pastikan produk, warna, saiz, kuantiti dan alamat adalah betul sebelum membuat pembayaran penuh.

Sebarang pembundaran pengiraan yang dipaparkan dalam invois (jika ada) merupakan representasi perpuluhan disebabkan oleh mekanisme pembundaran berganda.

Semua pesanan akan dipos pada hari bekerja berikutnya melalui Ninjavan (pesanan pada hari Jumaat & hujung minggu akan dipos pada hari Isnin berikutnya). Ninjavan membuat penghantaran dari Isnin hingga Sabtu, tidak termasuk Sabtu pertama setiap bulan dan cuti umum Malaysia.

Setelah Pengesahan Penghantaran dimaklumkan melalui e-mel, produk anda berada di bawah tanggungjawab penyedia perkhidmatan pos pihak ketiga. Kami tidak akan bertanggungjawab atas kehilangan bungkusan sekiranya bukti penghantaran telah diberikan. Sebarang tuntutan perlu dibuat terus kepada penyedia perkhidmatan pos, dan kami akan memberikan bantuan munasabah dalam tuntutan pampasan (jika ada).

Untuk pesanan antarabangsa, sebarang duti kastam atau cukai import yang dikenakan setelah bungkusan tiba di negara destinasi (jika ada) hendaklah ditanggung oleh penerima. Barangan yang dijual dan dihantar ke luar negara (luar Malaysia) dikenakan kadar GST sifar (0%).

Pembayaran

Semua pembayaran hendaklah dibuat melalui kaedah yang ditetapkan oleh CANGGIH.COM.MY. Pembayaran hanya dianggap lengkap setelah jumlah penuh diterima sepenuhnya.

Harga dan kadar penghantaran adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis, namun perubahan tersebut tidak akan menjejaskan pesanan yang telah diterima.

Pertukaran / Pemulangan

Semua pemulangan mesti dalam keadaan BELUM DIPAKAI, BELUM DIBASUH, BELUM DIUBAH SUAI, dan SEMUA TAG MESTI MASIH TERPASANG,

Semua pemulangan mesti dipos dalam tempoh 7 hari selepas menerima pesanan, bersama bukti pembelian (invois CANGGIH.COM.MY).

Mana-mana produk yang dipulangkan (termasuk produk rosak) tanpa mematuhi syarat di atas tidak akan diterima.

Kos penghantaran untuk memulangkan produk kepada kami dan penghantaran semula kepada pembeli adalah ditanggung oleh pembeli.

Produk jualan, tudung dan aksesori (seperti baju butang dan lain-lain) tidak boleh dipulangkan.

Sila ambil perhatian bahawa mungkin terdapat perbezaan ukuran 0 – 2.5 cm daripada ukuran yang diberikan. Variasi dalam julat ini tidak akan dianggap sebagai kecacatan.

Sila ambil perhatian bahawa warna produk mungkin berbeza disebabkan tetapan skrin komputer dan pencahayaan studio. Kami telah berusaha sedaya upaya menggambarkan produk seakurat mungkin. Pemulangan kerana perbezaan warna tidak akan diterima.

Semua produk akan digosok sebelum dipos. Kedutan pada pakaian tidak dianggap sebagai kecacatan.

Semua pemulangan akan diproses oleh Jabatan Pemulangan dalam tempoh 3 hari bekerja selepas parcel diterima.

CANGGIH.COM.MY tidak bertanggungjawab atas produk Canggih yang dibeli daripada pihak ketiga.

Semua bungkusan yang tidak dituntut akan dilupuskan selepas 60 hari daripada tarikh e-mel notifikasi dihantar.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi khidmat pelanggan kami:
 Tel: 6011-64461333
 E-mel: info@canggih.com.my